Politique de confidentialité Users – KANG
La présente Politique de confidentialité est destinée aux utilisateurs particuliers de notre site internet https://www.kang.fr/ ou de notre application mobile.
Si vous êtes un Master et souhaitez connaitre la façon dont sont traitées vos données personnelles par Kang, nous vous invitons à vous référer à la Politique de confidentialité dédiée aux Masters.
Le présent document a pour objectif de vous informer sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et de vous permettre d’exercer vos droits sur celles-ci (tels que la demande de suppression des données, la correction ...)
Afin d’avoir une vision claire sur les différents traitements de vos données personnelles que nous sommes susceptibles de mettre en œuvre, nous vous invitons à prendre quelques minutes pour lire l’intégralité de ce document.
Si vous souhaitez simplement bénéficier d’une vue d’ensemble sur les différents traitements de données personnelles mis en œuvre par Kang et leurs principales caractéristiques, nous avons mis à votre disposition ci-dessous un tableau synthétique contenant la liste des traitements de données personnelles susceptibles de vous concerner.
La compréhension des termes présents dans notre Politique de confidentialité pouvant parfois s’avérer délicate, un glossaire des principaux termes utilisés est disponible en première partie du document.
Pour toute question ou commentaire relatif à notre Politique de confidentialité, vous avez la possibilité d’adresser un courriel à l’adresse suivante : [email protected]
TRAITEMENTS |
FINALITES |
DONNEES CONCERNEES |
BASES LEGALES |
DUREES DE CONSERVATION |
DESTINATAIRES |
Gestion du compte utilisateur |
Gestion de l’inscription de l’utilisateur Gestion du compte utilisateur Envoi de courriels relatifs au compte utilisateur |
Pseudo, adresse email, téléphone, date de naissance. |
Exécution du contrat |
3 ans |
KANG |
Gestion des échanges avec un Master |
Mise en relation avec un Master Enregistrement des échanges chat pour réafficher en cas de raffraichissement de la page |
Échange texte entre le client et le master |
Exécution du contrat Consentement Nécessité probatoire |
1 an |
KANG |
Gestion des commandes |
Enregistrement des commandes Traitement des commandes Gestion des paiements Comptabilité |
Échange entre l’uilisateur et le master, livraison du master |
Exécution du contrat Respect d’une obligation légale |
3 ans |
KANG |
Prise de contact avec l’utilisateur |
Gestion des échanges via la Chatbox Gestion des échanges via le formulaire de contact Gestion des échanges par courrier, courriel ou téléphone, dans le cadre de l’exécution du contrat |
Toute donnée potentiellement envoyée par le client, mail, numéro de téléphone... |
Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat |
3 ans |
KANG |
Gestion des avis des utilisateurs |
Traitement, vérification et publication des avis des utilisateurs |
Avis de l’utilisateur, note, et pseudo |
Exécution du contrat |
3 ans |
KANG |
Envoi de newsletters et d’offres commerciales |
Envoi de newsletter par courriel Envoi d’offres commerciales par courriel |
Adresse électronique |
Consentement |
3 ans |
KANG |
Gestion des réclamations |
Enregistrement, traitement et classement des plaintes et réclamations des utilisateurs ou des Masters |
Toute donnée potentiellement envoyée par le client, mail, numéro de téléphone., fichier.. |
Exécution du contrat |
3 ans |
KANG |
Cookies |
Technique, analytique |
Session, historique de navigation, panier, antifraude |
Consentement |
13 mois |
KANG |
Prévention des fraudes sur notre site internet |
Sécurisation et prévention des fraudes sur notre site internet |
Journaux de connexion, adresse IP |
Intérêts légitimes de Kang |
6 mois |
KANG |
Exercice des droits des personnes sur leurs données personnelles |
Enregistrement, traitement, suppression et classement des demandes des personnes concernant leurs données personnelles |
Identité et coordonnées du demandeur, données concernées par la demande |
Respect d’une obligation légale |
1 mois |
KANG |
Réalisation de statistiques |
Suivre le tunnel de conversion, et suivre le bon fonctionnement du service |
Nombre d’utilisateur inscrit
|
Intérêts légitimes de Kang |
Infini, donnée anonymisée |
KANG |
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit d'envoyer un mail à [email protected] en exprimant votre souhait. Par la suite, nous nous occupons de supprimer en base toutes vos données personnelles et nous vous en informant une fois que c'est fait.
SOMMAIRE
Il est rappelé que la société KANG utilise les données personnelles qui doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées en conformité avec l’article 5-1.C du RGPD.
KANG rappelle que les données personnelles collectées ne peuvent être conservées pour une durée excédant celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées selon le principe de la limitation de la conservation.
La société KANG spécifie à cet égard qu’elle conserve les données relatives à des prospects selon une durée de 3 ans qui apparaît proportionnée pour promouvoir ces services conformément à la jurisprudence de la CNIL.
La seule ouverture d’un courriel ne peut caractériser un contact de la part du prospect, seule la manifestation d’un intérêt de la personne tel qu’un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel pouvant en témoigner.
Donnée personnelle (ou « données à caractère personnel ») : toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique
Traitement de données personnelles : toute opération portant sur une donnée personnelle (consultation, extraction, conservation, transfert etc.).
Responsable de traitement : l’organisme qui détermine les finalités (pourquoi ?) et les moyens (comment ?) d’un traitement de données personnelles
Sous-traitant : l’organisme qui traite des données personnelles pour le compte et sur instructions du Responsable de traitement
Destinataire : toute personne habilitée à obtenir communication de données enregistrées dans un fichier ou un traitement en raison de ses fonctions
Finalités : les objectifs poursuivis à travers un traitement de données personnelles
Base légale (ou « fondement légal ») : fondement prévu par la loi légitimant un traitement de données personnelles dans une situation déterminée
Le responsable de traitement de vos données personnelles est la société KANG, société par actions simplifiée au capital social de 137.780 euros, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro 429 423 288, dont le siège social est : Kang - 45 rue Cardinal Lemoine 75005 PARIS.
Vous pouvez prendre contact avec Kang :
Conformément à la législation applicable, nous collectons et traitons uniquement des données personnelles adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées.
La nature des données personnelles collectées varie ainsi en fonction du contexte qui en justifie la collecte.
En toute hypothèse, nous vous informerons lorsque nous collecterons des données personnelles vous concernant en vous indiquant au minimum l’identité du responsable de traitement, la ou les finalités poursuivies ainsi que vos principaux droits sur vos données personnelles.
Par exemple, lors de votre inscription sur https://www.kang.fr/, nous sollicitons la communication des données personnelles suivantes :
L’utilisation de ces cookies implique la collecte des données personnelles suivantes :
Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les cookies que nous utilisons dans l’article 7 du présent document.
À des fins de marketing, de publicité et d'analyse, KANG peut partager les adresses électroniques et les numéros de téléphone hachés (c'est-à-dire pseudonymisés) de nos utilisateurs avec des fournisseurs de services sélectionnés tels que GoogleAds, Google Analytics 4 et Meta.
Toutes les données personnelles que nous traitons sont collectées et traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne feront pas l’objet d’un traitement ultérieur qui serait incompatible avec ces finalités.
Ces finalités varient en fonction du traitement concerné.
De manière générale, nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Nous ne traiterons jamais vos données personnelles pour des finalités autres que celles-ci sans vous en avoir au préalable informé et le cas échéant sollicité votre consentement.
La réglementation exige que tout traitement de données personnelles repose sur un fondement légal. C’est l’existence d’un fondement légal qui va conditionner la licéité d’un traitement de données personnelles.
La réglementation prévoit différents fondements légaux pouvant justifier un traitement de données personnelles, tels que le consentement de la personne, la nécessité du traitement au regard de l’exécution contractuelle ou encore le respect d’une obligation légale.
Chez Kang, les traitements de vos données personnelles reposent alternativement sur les fondements suivants :
Le fondement légal du traitement de vos données personnelles varie ainsi en fonction du traitement concerné.
Nous vous invitons à vous reporter au tableau synthétique en introduction afin de connaitre la base légale liée à chaque traitement de vos données personnelles.
De façon générale, nous ne vous obligerons jamais à nous communiquer vos données personnelles.
Néanmoins, la communication de certaines données personnelles est nécessaire à la fourniture des services que nous proposons.
Par exemple, nous avons besoin de connaitre votre adresse électronique afin de pouvoir échanger avec vous dans le cadre de l’exécution du contrat qui nous lie à vous.
Ces données sont identifiables par la présence d’un astérisque « * ».
Si vous ne souhaitez pas nous communiquer ces données essentielles, nous ne pourrons pas vous garantir l’accès au(x) service(s) concerné(s).
Nous utilisons sur notre site internet des cookies afin de créer votre compte, vous mettre en relation avec des masters, vous connecter plus rapidement, réaliser des statistiques et vous proposer des publicités pertinentes.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tier.
Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, le bandeau qui s’affiche sur votre écran permet d’exercer vos choix concernant l’utilisation de cookies sur notre site.
Vous avez ainsi la possibilité d’accepter l’utilisation de cookies, de la refuser ou encore de personnaliser les cookies selon vos préférences.
Afin d’exercer vos choix et d’en savoir davantage concernant l’utilisation de cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique relative à l’utilisation de cookies.
En l’absence de consentement préalable de votre part, nous utiliserons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement de notre site internet.
Par ailleurs, notre site internet contient divers boutons de réseaux sociaux dont l’actionnement est susceptible d’engendrer le dépôt de cookies par les sociétés tierces concernées.
De la même façon, nous solliciterons systématiquement votre consentement avant un tel dépôt de cookies et le transfert de vos données à un tiers.
Nous nous engageons à conserver vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités qui en ont justifié la collecte.
Cette durée de conservation va nécessairement varier en fonction du type de donnée et du traitement concerné.
A l’issue de cette période, et sauf instructions contraires de votre part, nous procéderons à la suppression de vos données personnelles.
Afin de connaitre la durée de conservation correspondant à chaque traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à vous reporter au tableau synthétique en introduction du présent document.
Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées avant l’issue des périodes prévues, nous vous invitons à nous transmettre votre demande selon les modalités indiquées dans l’article 13 de la présente Politique de confidentialité.
Afin de protéger vos données personnelles, nous avons adopté des mesures de sécurité physiques et logiques permettant de garantir autant que possible l’intégrité et la confidentialité de vos données.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir davantage concernant les mesures de sécurité que nous avons adoptées.
Un transfert de données vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne a lieu (par ex. vers les États-Unis et le Royaume-Uni). Cela se fait en principe sur la base de dispositions contractuelles prévues par la loi et, le cas échéant, de garanties techniques et organisationnelles complémentaires visant à assurer une protection adéquate de vos données et que vous pouvez consulter sur demande. Dans certains cas, nous pouvons également baser un tel transfert de données sur un consentement.
En raison de nos activités commerciales mondiales, vos données à caractère personnel seront également transmises, entre autres, à des sociétés affiliées situées en dehors de l'EEE. Dans certains cas, le personnel de certains prestataires de services peut également se trouver en dehors de l'EEE.
Nous avons conclu avec nos sociétés affiliées un accord de transfert de données qui régit le transfert transfrontalier de vos données à caractère personnel au sein du groupe. Cet accord est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, que vous pouvez consulter ici - https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=de.
Si des tiers transfèrent vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, par exemple en concluant des accords de transfert de données ou en veillant à ce que les tiers soient certifiés conformément à des règles de protection des données appropriées.
Avec nos sociétés affiliées
Les données personnelles que nous traitons peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :
Dans ce cas, nous signons avec notre sous-traitant une convention afin d’encadrer les traitements de données personnelles qui pourront être réalisés pour notre compte par celui-ci.
En l’occurrence, notre site internet est hébergé par la société Jaguar Network, le siège social est situé 71 avenue André Roussin,13016 Marseille, France.
En tout hypothèse, nous nous engageons à :
Les destinataires de vos données personnelles sont :
En raison de notre activité commerciale mondiale, vos données personnelles sont également transmises, entre autres, à des entreprises liées. Les "entreprises liées" sont des entreprises juridiquement indépendantes qui sont liées à nous en vertu du droit des sociétés (cf. §§ 15 et suivants de la loi sur les sociétés anonymes) et/ou qui font partie du même groupe de sociétés. Pour la transmission des données, cela concerne viversum GmbH (Allemagne), Ingenio Europe GmbH (Allemagne), Barges Technologies, Inc (USA), Horoscope.com Inc. (États-Unis), Peer Labs LLC (États-Unis) et Ingenio, LLC (États-Unis).
Du fait de notre activité, nous sommes amenés à réaliser différents traitements sur vos données personnelles. Cependant, vous seuls restez maîtres de vos données et de l’utilisation qui en est faite.
C’est pourquoi vous disposez des droits suivants vis-à-vis de vos données personnelles :
Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous invitons à adresser votre demande à l’adresse suivante :
Dans le cadre du traitement de cette demande, nous sommes susceptibles de vous demander un justificatif d’identité afin d’en vérifier l’exactitude et de protéger vos données personnelles.
En toute hypothèse, nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai d’un mois, éventuellement prorogeable de deux mois compte-tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Enfin, nous vous rappelons qu’en cas de litige concernant les traitements de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En France, cette autorité est la Commission National Informatique et Libertés (CNIL), dont voici l’adresse du site internet : www.cnil.fr
Kang se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique de confidentialité, nous nous engageons à vous la communiquer par tout moyen raisonnable. La date de la dernière mise à jour de ladite Politique sera systématiquement publiée à la fin du présent document.
Nous vous informerons de la modification par messagerie électronique, dans la mesure du possible, dans les meilleurs délais avant la date d’effet. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction, vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données personnelles.
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